Archiv měsíce: Listopad 2021

Jak může ředitel školy reagovat na stížnosti rodičů

Jste ředitel školy a volají vám rodiče, kteří si stěžují? Naučte se rozlišovat mezi stížností a subjektivním hodnocením. Pokud si někdo stěžuje, tak hájí svůj zájem, ve...